Правовые документы

Политика конфиденциальности

Администрация сервиса WantToNet

Редакция от 14 июля 2026 года.

Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса WantToNet. Собираются идентификаторы аккаунта, техническая информация и история взаимодействий. Данные используются для обеспечения работы сервиса, связи с пользователем и анализа. Передача информации третьим лицам возможна только в законодательно установленных случаях, для исполнения обязательств перед пользователем или с согласия пользователя. Хранение данных осуществляется в течение необходимого срока, их защита — в разумных пределах. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за риски, связанные с передачей данных. Администрация вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления — согласие считается принятым при дальнейшем использовании сервиса.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта wanttonet.online, Telegram-бота @WantToNet_Bot и связанных сервисов WantToNet (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта: Telegram ID, username и имя, переданные Telegram;
• сведения о заказе, тарифе, статусе и платеже без карточных реквизитов;
• технический идентификатор, персональную ссылку доступа, срок действия и использованный объём трафика;
• техническую информацию: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и путь запроса, а также данные защитных и серверных журналов;
• историю взаимодействий с Сервисом, включая источник первого запуска бота, если он передан в start-параметре.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала, выдачи и поддержания доступа;
• обработки заказов и оплаты;
• связи с Пользователем, в том числе для уведомлений и поддержки;
• анализа и улучшения работы Сервиса, диагностики, предотвращения злоупотреблений и защиты инфраструктуры.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе при работе с Telegram, платёжными провайдерами, поставщиками серверной и доменной инфраструктуры;
• если Пользователь сам дал на это согласие.

4.2. Платёжные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным провайдером. WantToNet их не получает и не хранит.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения обязательных требований.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

5.3. Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных по адресу support@wanttonet.online. Аккаунт также можно удалить самостоятельно в личном кабинете. При удалении завершаются сессии и удаляется связь кабинета с Telegram; ранее выданный профиль доступа может продолжать работать до окончания оплаченного срока. Отдельные сведения о платежах могут храниться в течение обязательного срока.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя, кроме случаев, когда иное предусмотрено применимым законодательством.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контакты

8.1. Вопросы об обработке и защите информации принимаются по адресу support@wanttonet.online и через страницу контактов.